Эрнесто Сиролли. Если хотите кому-то помочь, выслушайте его! (Видео)
Интересно
Добавить комментарий » Просмотров 2181
Янв 242013
Когда работники гуманитарных организаций узнают о проблеме, которую, по их мнению, они легко могут решить, они сразу отправляются делать это. Эрнесто Сиролли рассказывает, насколько это наивно. В своей занимательной и эмоциональной лекции он указывает на необходимость сначала выслушать людей, прежде чем начинать помогать им. Зачастую использование их собственного опыта оказывается лучше. Его рассказ может помочь избежать многих ошибок.